„Egy gondoskodó szállásadó számára nemcsak a vendégek kényelme és elégedettsége a legfontosabb, hanem az is, hogy minden szükséges információt könnyen és gyorsan elérjenek vendégei.”
A gondoskodó vendéglátás megerősítésén dolgozunk szállodáknak és vendégházaknak!
Vendéginformációk egy kártyaérintéssel
NFC Technológia
QR Code
Online link megosztás
Ez a Hotel Smart Card!
Digitalizáció a vendéglátásban
Hybrid kártyák (PROXI + NFC)
A szobát nyitó kulcskártya egyben adathordozó is
Minden hasznos és fontos információ elérhető egy gombnyomásra
Wi-Fi jelszó
Taxi hívó gomb
Mentők, tűzoltók, rendőrség vészhívás
Navi a hotelhez - hogy ne érezze elveszve magát a vendég a városban
Tripadvisor / Google reviews értékelés gombnyomásra
Ez a Hotel Smart Card!
Pozitív vendégélmény
Az egyik legnagyobb probléma, amelyet a szállodavezetőknek meg kell oldaniuk a vendégek számára, a pozitív és kielégítő vendégélmény biztosítása.
„Új dimenziót nyitunk a gondoskodó vendéglátás terén"
NFC képes készülékek listája
Apple
2017-től mind, beleértve:
iPhone 8 Series
iPhone X Series
iPhone 11 Series
iPhone 12 Series
iPhone 13 Series
iPhone 14 Series
iPhone SE
Samsung
2014-től mind, beleértve:
S Series
A Series
OnePlus
2015-től mind, beleértve:
3 Series
5 Series
6 Series
7 Series
8 Series
Google
2015-től mind, beleértve:
Pixel Series
Nexus Series
Huawei
2016-tól mind, beleértve:
P Series
HTC
2015-től mind
LG
2014-től mind, beleértve:
Q Series
G Series
V Series
Nokia
2016-tól mind, beleértve:
9 Pureview
8, 8 Sirocco,
6, 7 Plus
3, 5, 5.1
(Készüléklista a teljesség igénye nélkül)
Minden más esetben a készülék kamerájával a kártya hátlapján lévő QR kód beszkennelésével éppúgy elérhető az összes funkció.
Digitális vendéginformációs kártyák NFC-vel és online profilokkal
A felület rengeteg lehetőséget kínál, melyet a vendégek igényei szerint testre szabhatunk.
A Hotel Smart Card egyszerűen használható és testreszabható a szállás saját igényeire és stílusára.
A design editor segítségével arcultra szabható tartalom
Logó vagy Profilkép feltöltés
Színek
Egyedi arculati elemek
Ikonok feltöltése
Funkciógombok
Könnyedén felvihetők és frissíthetők az adatok, így mindig naprakészek lehetnek.
A vendég részéről csupán egy okostelefonra van szükség, így bármikor be tudja olvasni NFC chip vagy QR kód segítségével.
A funkciók átlátható formában egymás alatt jelennek meg és egy kattintással elérhető bármilyen információ.
Az információs kártyák azokat a fontos és hasznos adatokat tartalmazhatják, amelyeket a vendégek gyakran keresnek.
Éttermek és kávézók a környéken
Ajánljuk a legjobb helyeket, ahol a vendégek ízletes ételeket és italokat fogyaszthatnak.
Közlekedési lehetőségek
Tegyük lehetővé, hogy a vendégek könnyedén eligazodjanak a tömegközlekedésben, vagy ismerjék meg a helyi taxiszolgáltatásokat.
Látnivalók és programok
Ajánljunk érdekes helyeket, nevezetességeket és programokat a vendégeknek, hogy felfedezhessék a környéket.
Szolgáltatások a szálláson belül
Tegyük lehetővé, hogy a vendégek könnyen megtalálják a recepciót, a wellness-részleget, a parkolóhelyeket és egyéb szolgáltatásokat.
Sürgősségi információk
Biztosítsuk a sürgős helyzetekben szükséges információkat, például orvosi rendelők, kórházak és a helyi rendőrség elérhetőségét.
Wifi hálózat és jelszó
Egyszerűsítsük meg az internetes hálózatra történő kapcsolódást. Nem kell többé vendégének kódokat pötyögni. Ezzel nem hibázhat.
Kérdőív
Gyűjtsük be a vendégek véleményét, a szolgáltatások további fejlesztése érdekében, a még nagyobb ügyfélelégedettségért.
Segítünk erősíteni a gondoskodó vendéglátást a vendéglátóegységekben
„A gondoskodó vendéglátás nemcsak a vendégek elégedettségét és élményét növeli, hanem hosszú távon is hozzájárulhat az üzleti sikerhez, jobb hírnévhez és növekvő vendégforgalomhoz.”
„A jobb vendégélmény érdekében.”
